以书为伴迎新岁，墨香沁润心灵田。1月8日，“博物润城 匠心筑梦”《博物馆里的首开东说念主》新书发布步履在首开书院举行。会上开云kaiyun官方网站，来自中国物业处置协会、北京市文物局、北京日报社、北京市博物馆学会、中国铁说念博物馆、北京市计较展览馆等部门和机构的嘉宾以及首开集团博物馆物业服务一线服务者王人聚一堂，从不同视角解读博物馆鸿沟服务，分享专科视力，联袂推进北京“博物馆之城”建设。步履由首开集团和北京日报社融合主理，首开书院经办。

《博物馆里的首开东说念主》是北京日报社和首开集团继《中轴线上的首开东说念主》之后，合作的第二本公开刊行的竹帛。四肢倾力修建服务博物馆的都门国企，首开集团为北京20多家博物馆提供服务，处置面积跨越百万平方米，领衔制定博物馆物业服务尺度。此外，首开集团 还承担起北京南中轴博物馆群代建工程。首开集团与北京日报深度合作，筹办推出“博物馆里的首开东说念主”系列报说念，并出书同名精装史籍。书中通过纯真的故事与丰富的案例，密致地状貌了首开集团在服务北京“博物馆之城”建设中的一丝一滴，全面展示首开集团助力北京“博物馆之城”建设的履行恶果。

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新书发布：传承精神力量

博物馆是城市蹙迫的寰球文化资产，体现着城市的文静发展进程。四肢宇宙文化中心，北京市正加速建设国外一流的“博物馆之城”，打造宇宙文化中心建设金柬帖。

落实市委市政府的决议部署，首开集团强项首善担当，举全产业链之力参与博物馆建设服务，成为北京建设“博物馆之城”的蹙迫力量。

北京日报社副总剪辑、社务委员会委员李学梅在致辞中暗示，悛改中国成立以来，文化中心一直是蹙迫的都门功能。北京日报报业集团既是新闻单元，又是文化单元，当然要将传承文化、发展文化的职责扛在肩上。四肢都门党报集团，能和都门国企的代表企业首开集团一王人，共同完成这部千里甸甸的真心之作，深感与有荣焉。“我也从一文一图中读到了我的共事们的精心良苦，他们调集精兵强将，反复筹办创意，采写作件，拍摄视频，多维传播，让首开东说念主为北京‘博物馆之城’建设所作念的孝顺，不错被更多东说念主听到、看到、知说念。”

首开集团总司理李岩代表首开集团向到场客东说念主暗示由衷的感谢，并对奋战在博物馆一线的首开职工整以亲切的致意。李岩在致辞中暗示，一直以来，首开集团积极投身北京“博物馆之城”建设。从头中国成立初期克服重重贫寒建设中国好意思术馆，到步入新期间服务和修缮转变博物馆场馆、制定扩充博物馆物业服务国度尺度，再到建设开发北京南中轴博物馆群，一代代首开东说念主极力参与博物馆营建、修缮和服务服务。

“这次与北京日报社融合编纂的《博物馆里的首开东说念主》，评释的便是这些在博物馆一线缄默奋战的首开东说念主的故事。”李岩说，新书《博物馆里的首开东说念主》不仅是首开东说念主服务都门经济文化建设的信得过写真，更是首开集团蹙迫的文化积聚和可贵的精神金钱，它将勉励和鞭策首开东说念主连接坚抓首善尺度，履行牵累担当，为擦亮北京文化金柬帖孝顺更多的力量。

北京市文物局党组成员、副局长宋英雄暗示，建好北京“博物馆之城”，离不开社会各方力量的共同参与。四肢都门国企，首开集团不仅参与和见证了都门北京的城市发展，也积极参与博物馆的建设修缮，领衔打造博物馆服务国度尺度，以高度的文化自发和牵累贯通，为北京“博物馆之城”建设作念出了积极孝顺。“我由衷但愿通过这本书的出书，能让更多的社会公众加深对博物馆劳动的了解和默契，能有更多的东说念主心爱博物馆，共同参与到‘博物馆之城’的建设中来。”

步履上，中国物业处置协会会长王志宏，北京市文物局党组成员、副局长宋英雄，首开集团党委通告、董事长谢忠胜，北京日报社副总剪辑、社务委员会委员李学梅，共同为新书揭幕，并举行了赠书庆典。首开集团旗下二层级单元和集团机关党委代表上台给与赠书。

再启新篇：在北京“博物馆之城”建设和服务上抓续发力

笔据《北京博物馆之城建设发展计较（2024年—2035年）》，到2025年，北京博物馆总和跨越260座；到2035年，千般博物馆总和跨越460座。丰富的文博资源组成了北京建设“博物馆之城”的坚实基础；另一方面，跟着场馆运营的专科化、商场化趋势不休加强，博物馆物业也正迎来广大商场前程。在此布景下，以尺度化物业服务助力博物馆寰球服务效率的提高，已成为一条愈发明确的旅途。

2023年3月，首开集团造成了在集团十几年博物馆物业解说积聚的基础上，制定尺度、要领体系的初步意向。2024年7月，由首开城运集团牵头草拟的宇宙首个《博物馆物业服务要领》（简称《要领》）在2024中国国外物业处置产业展览会上认真发布，填补了博物馆物业服务尺度化的空缺。业内东说念主士指出，《要领》的发布为悉数这个词博物馆物业行业配置了标杆，推进了悉数这个词博物馆物业行业的要领化、专科化发展。尤其是继《北京博物馆之城建设发展计较（2024年—2035年）》发布后，《要领》的出炉必将为北京“博物馆之城”建设提供积极助力。

首开城运集团总司理徐铭基分享了博物馆物业服务及尺度制定的情况。据徐铭基先容，为作念好博物馆服务要领编制服务，首开城运集团组建编制小组，小组成员均有丰富的一线服务和综合处置解说，他们闲居听取内行及各地博物馆物业服务企业的建议，同期查阅了大都的文献贵寓，资格了8次的集体修改后最终定稿，收尾了处处有进程、事事有尺度和要领，成为处置东说念主员的处置手册、职工探员的探员准则、职工服务的功课提醒书和职工培训的专科课本。

连年来，繁多要害文化场馆落位选址北京南中轴。2024年年末，跟着国度当然博物馆新馆的落地开工，北京南中轴博物馆群揭开巧妙面纱，往时将成为区域发展的蹙迫引擎。进张开发建设、城市更新和运营服务解说上风，首开集团承担起国度当然博物馆和都门计较展览馆新馆建设工程的代建处置服务，还投资运营博物馆群一期的文博合院、分享序厅等寰球空间。

首开仁信公司总司理刘国富从北京南中轴博物馆群形势布景、布局和指标三个方面分享了北京南中轴博物馆群建设服务的探索履行。“咱们以为，物业处置筹商及服务服务应该贯彻融合博物馆群建设的持久。”据刘国富先容，首开集团仍是邀请集团专科的物业处置团队针对北京南中轴博物馆群形势特色，提前介入狡计提资和答疑，冷漠专科性的合理化建议和需求，往时首开集团将进张开发建设、城市更新和运营服务解说上风，统筹谐和各参建单元，全力打造杰作工程，助力北京南中轴地区高质料发展。

多方共论：推进博物馆劳动茁壮发展

在步履的闲谈疏通款式，多位嘉宾围绕博物馆服务提高、助力北京“博物馆之城”建设张开疏通。

北京市博物馆学会理事长刘超英辩论了博物馆物业服务尺度制定的深远价值与本色意念念。她以为，《博物馆物业服务要领》的制定关于提高博物馆运营处置水平、保险不雅众参不雅体验及文物保护上有蹙迫意念念，体现了北京四肢宇宙文化中心的高尺度追求。“博物馆和物业服务不是甲乙方的联系，而是共存共荣、共同发展的联系，只消两边合作，一王人把博物馆建设好、转变好，才会让这个城市变得越来越有魔力。”

中国文物报社博物馆筹议与传播中心主任李晨解读了北京“博物馆之城”的建狡计较，把稳阐释了北京“博物馆之城”建设的远景指标与实施旅途。他以为，面临北京丰富的博物馆门类和迟缓升温的市民文化需求，需要进展首开集团这类企业的作用，以共同推进博物馆劳动的茁壮发展。

中国铁说念博物馆党委委员、东郊展馆馆长付建中长远感受到首开服务团队服务的尺度化和专科化。“他们是博物馆物业尺度要领的制定者，亦然践行者。2024年5月，中国铁说念博物馆以优异获利获评国度一级博物馆，这其中也有首开东说念主的孝顺。”付建中说，“中国铁说念博物馆东郊展馆占大地积较大，服务中，首开服务团队的服务主说念主员真的每天都要走两三万步，特殊于10~15公里。为首开东说念主的情感和谨守点赞。”

《博物馆里的首开东说念主》作家之一、《北京晚报》五色土副刊高档剪辑姜宝君，分享了参与史籍撰写、深入实地走访古建工匠等过程中的紧记资格。他提到，在创作过程中，他深入了解到首开东说念主在文物保护与开发方面的深湛身手，被他们的专科教养与忘我奉献精神所打动，但愿通过此书能让更多东说念主了解到缄默服务在各个博物馆中的首开东说念主的故事。

“博物馆里的首开东说念主”代表、首华物业公司国创物业处司理杜强，先容了博物馆物业服务服务中的履行解说与变嫌举措。杜强暗示，要把博物馆物业作念好，必须有一套教诲的处置体系，可轮廓为16个字——轨制完善、培训内化、评价修订、探员愚弄。“在尺度的制定上，咱们仍是造成了5大专科、185个功课提醒书。轨制完善以后，要通过培训内化来扩充落地。咱们搭建了4级培训体系，制定了公司形势级、部门级、班组级的培训内容。此外，形势还要进行按时、不按时的里面检查，安排专东说念主采集不雅众的见解和建议，包括集聚平台的留言，进行惬意度观测，不休修订，提高服务质料。同期将对职工及形势的评价限制与绩效挂钩，充分移动积极性。”杜强说。

四肢一家有红色基因、历史底蕴和文化内涵的都门国企，首开集团持久极力于于都门北京的城市建设与发展，积极参与博物馆的建设修缮，倾力打造博物馆服务国度尺度，举全产业链之力为北京“博物馆之城”建设孝顺力量。《博物馆里的首开东说念主》的发布纪录了一家国有企业助力“博物馆之城”建设的点滴用功，以期取得社会公众的呼应和提醒，以不休提高博物馆建设运营服务的品性，联袂推进博物馆劳动高质料发展。

校检：陈沙 孙扬

审核：尹琛

起头：北京日报客户端开云kaiyun官方网站

发布于：北京市